Уважаемые коллеги! В случае отсутствия соединения с сетью Интернет необходимо в первую очередь подать заявку в службу техподдержки Ростелеком по телефону 8-(383) 218-35-54, 8-800-350-35-54. По Вашим заявкам будут работать региональные специалисты, которые сами свяжутся с муниципальным РУСом.
Отдел технической поддержки районного узла связи (РУС) - по телефону 21-080.
При подаче заявок обязательно указание характера неисправности, а именно тестов «Программы», закончившихся неудачно.
Форма заявки:
Школа: №, адрес.
Передал: ФИО, телефон.
Информация: время, результаты тестирования (тест 1, …, тест 6)
Заявка подается по результатам первичной локальной (ответственными лицами ОУ) диагностики работоспособности доступа в Интернет. Скачать памятку
Уважаемые коллеги! Областным Центром Информационных Технологий предложен алгоритм проверки скорости доступа в Интернет. Скачать
